傅云娇对他主动提问的好学态度很是满意,抽出一张价格表放在他面前说,「价格有分这几个不同的檔次,不过我们新店开业,新客都有折扣,还有免费体验机会。这个我回头详细和你说,你先熟悉下基本套餐吧。」
安排好赵北北的工作,傅云娇回过身,蒋勋系好围裙,恰巧抬头。
他今天听取了傅云娇的建议,穿着休閒,上身一件卫衣,下身一如既往地配了条黑裤子。
傅云娇看着,觉得苏妙有句话说对了-他确实还有几分姿色。
只是在赵北北身上宽鬆的围裙,系在他腰间,明显紧了许多。
傅云娇走上前,看那围裙上缩皱起来的「甲如」两字,问,「围裙尺码是小了么?我明天帮你换件大的好了。」
「没小,是我早上吃撑了。」蒋勋低头,抚了两下肚子,心满意足。
一大碗炒饭,一小碗粥...全吃完能不撑么...
傅云娇再次觉得,这人就是来体验生活的。
「吃饱了,就赶紧开工吧。」傅云娇将蒋勋领到前台。
说是前台,其实就是一张白桌,一张软椅。
傅云娇从抽屉取出一迭登记表和一部手机,
「这个是工作机,你拿着,手机微信号是我们店的客服号,里头所有联繫人都是客人,不过有些加上好友后没有实际到访过。有些客户是老客户。你平时的工作,第一是需要负责维繫客户,如果有上新或者有活动的话,要发微信宣传,第二就是帮客人预约美甲时间,要详细询问,有几位,几点到,想做什么款式。不同款式花费的时间不同,需要提前安排美甲师,千万别让客人等太久。清楚么。」
「嗯。」蒋勋拿起登记表,垂眼翻了翻。
傅云娇又说,「客人一般扫码转帐,但也可能会直接发微信红包。如果你的客服号收到转帐后,就需要登记名单,把钱款统一算好后转给我。」
「前台兼会计,打两份工?」蒋勋玩笑说,「收钱这么重要的活交给我,老闆娘不怕我挪用公款?」
傅云娇想说用人不疑,疑人不用。但是看他一副悠閒自在的模样,觉得还是得给他强调遍上班不是过家家。
她敛声,指指蒋勋头顶,又指指对角吊顶,说,「看见没,店里装了监控的,你要是敢私自拿钱,我就报警。」
蒋勋视线飘过去,「装两个监控,你自己住这儿,小心隐私泄漏。」
「泄漏?」
「是啊,你不知道有些监控器后台程序容易被入侵,对方能实时看见你的一举一动么。」
这...傅云娇还真不知道。
蒋勋往上扫了眼说,「店打烊之后,最好把摄像头电源断开,平时生活儘量注意些。」他脸转向下,与傅云娇对视道,「多长个心眼,老闆娘。」
语气是平平淡淡的,可看向她的目光,点点光亮,像夜幕下的河面,泛着缎光的水波。
百转千回。
傅云娇被这一湾眼波看得怔然两秒,随后避开他视线,清清嗓子,说,「知道了。」
接着带蒋勋回厨房,交代每日要烧好茶水。
客人来时记得说欢迎光临,端杯茶,客人走时要说请带好随身物品,下次再来。
种种迎宾礼仪,傅云娇都叮嘱了一通。蒋勋虽面上淡然地应了下来,傅云娇还是不放心道,「看着都是零碎的端茶送水的活,但是,像我说的,我们店初期想打好口碑,服务,细节也得做到最好。你对客人态度要和蔼可亲,不能像以前那样脾气暴躁。」
「我什么时候脾气暴躁过?」蒋勋辩白,声量不自觉提高。
傅云娇面无表情说,「你现在就有点。」
「咝...行行...」
服了她了。
蒋勋压低声音,扯动脸颊肌肉,露出个标准的八颗牙笑容,说,「这样可以了吧。」
傅云娇看一眼,「还行。就是笑得有点...难看...」
「我难看?!」
「注意态度。」
蒋勋憋着气...「是是...我难看行了吧...」
「嗯...」
傅云娇点点头,特意用这招给蒋勋打预防针道,「服务业没有你想得那么容易,遇到难缠的客人,就会像我这样,百般挑刺。所以你提前做好心理准备,难免会有受委屈的时候。」
「那我要真受委屈了怎么办。」
蒋勋盼着傅云娇能说出点员工关怀的话。
谁知傅云娇淡淡地来句,「你自己躲被窝里哭一场吧。」
转身离去。
蒋勋追出去,微微不满道,「哪有你这样的老闆娘,伙计受气,你就袖手旁观?」
「那你希望我怎么做。」傅云娇停下,看他,「和客人吵一架?还是打一架?」
她不等蒋勋回答,扭头问整理工具的赵北北,「北北,你打工受过委屈吗。」
赵北北突然被点名,愣愣地抬头,回忆片刻说,「委屈啊...好像有几次,但我想不起来了...就记得有一次在车间,工长嫌我干活慢,当众打了我一巴掌...」他说完舔了下唇,头低下,继续忙着擦拭指甲剪道,「都过去的事了。」
傅云娇回头对蒋勋说,「看到了么,这就是我们普通人的日子。受气,受委屈,只能自己学会消化,因为工作得照做,日子得照过。有时候为了生计,必须学会眼泪往心里流。蒋勋,如果你还想过众星捧月的生活,那我劝你,趁早放弃,回去吧。」
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