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一旦选中得力的部下,就不要为其他声音 所扰,应倚重有加,无所顾忌。人们感到最扫兴的就是“吃力不讨好”,只要下级忠心一片,即使方法效果欠佳,也要多加鼓励,而不要发怒于人。这 样部下下次才会更加卖力做事,否则会失去人心。

(5)整体原则 授权的目的在于让下属分担更多的责任。授权后,领导者要尽力发挥统帅综合才能,协调各方面力量,使各局部的发展更好地服从于整体目标。为 此,成功的领导者要把最大限度地向下级授权和保证指挥全局的权力高度集中辩证地结合起来。不能把有关全局的最后决策权、管理全局的集中指挥权、 主要部门的人事任免权和财权随意授权下属。否则,领导者就会对整个组织系统失去控制,导致另一种失职,高明领导者应做到“大权独揽,小权分散, 办也有决,不离原则”,在处理大权与小权、集权与分权的关係上,能真正显示出一个领导者的授权艺术的高低。

(6)考绩原则 权力授出,就要留心定期对下属进行考核,对下属的用权情况做出恰如其分的评价,并与下属的利益结合起来。考绩不要急于求成,也不要求全责 备,要看工作的质量,是否扎扎实实,认真细緻,是否有实效。考绩既要看近期的业绩,也要看远期的业绩;既看全局,又看局部。对于近期得实惠、 长远招灾祸的工作不能予以肯定,这是短期的行为。只要不是下属故意搞的,就要耐心帮助下属纠正。

总之,授权的原则要紧紧围绕着形成“领导气候”进行。下面用一个案例来说明它。

1946 年,通用食品公司实行的是权力集中的经营,有关製造、销售、市 场推销、研究、人事及其它主要工作都受总公司管辖。但是,这种体制越来越不适应广泛的多元化生产。公司高层领导人发现他们在处理许多常常是彼 此间无关的日常决策方面,越来越陷入困境,有时在进行决策时还涉及实际衝突,令他们精疲力竭。这种领导体制严重地限制了高层领导的力量。他们 都觉得必须建立一种更合理、更有利于发展的体制。

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