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如果说在过去,我们对舆论监督提心弔胆是因为自身的信心还很缺乏的话,那今天,我们随着改革二十年的翻开覆地,自信心已不再是原来那般脆弱,我们终于自信地知道:只有敢于揭自己短的人才会日益强大.

关于舆论监督的自问自答

一、 问:在你们的节目中,人们可以看到很多社会生活中丑恶的事,有人称之社会阴暗面,你们不认为这有可能让百姓丧失对社会的信心吗?

答:不会,因为只有一个社会,让它的阴暗面都不许百姓知道才会人丧失信心.社会象我们每一个人一样,都有好的一面,也有不好的一面,很长一段时间,我们的,我们的身边发生着各种各样不美好的事情,但在各种媒体上我们看到的都是阳光灿烂的一面,这不公平,十几亿人被愚弄着总不是一件快乐的事.

更何况丑事就发生在民众身边,纸当然包不住火,可是由于没有媒体的公开报导,因此这样的事大多采取小道消息的传播方式,可这就带来了弊端,因为一传十十传百的过程中,添油加醋是不可避免的,于是丑恶的事在这样的传播中往往被夸大,因此在百姓心目中的阴影就更大,破坏力也更大.而一旦公开报导,一就是一,二就是二,避免了对社会中丑恶之事的夸大.

但人们在媒体中看不到各种社会中存在的丑恶之事报导时,一种怀疑与不安定的情绪就会在愤怒的人群中酝酿升腾,直至能量累积到一定程度,就容易出现火山爆发式的释放,破坏力自然极大;而如果在平时的生活中,在各种媒体中,公众都可以看到这个社会对丑恶之事的曝光和处理,那种怀疑与愤怒的能量便经常得到释放,于是能量便难累积到火山爆发和程度,社会的安定便实现一起.

更重要的是,由于舆论监督的力量日益增长,大量社会上丑恶之事被处理,民众在拍手称快之时,看到了这个社会的天理良心和正义公理是可以得到维护的,这个时候,即使眼前仍存在很多问题,生活也比较困难,但还是会建立起对这个社会的信心.而反之则不然,后果自然令人担忧,不过好在回头路难走了!

二、 问:我们发现,有很多问题一经舆论监督,事情就很快解决了,因此很多人习惯遇到问题就找你们,请问,你们是解决一个又一个具体问题的吗?

答:既是又不是.说是,那是因为正如你提问中说的,好多具体的事一经媒体介入便顺利解决,甚至很多问题是拖了很久的,但几乎可以说,哪一个问题,只要事实符合,的确是该解决的,那不管阻力多大,一旦媒体加大对这件事的监督力度,不管怎样,总是会得到还可以令人满意的处理.从这个角度说,舆论监督的确是处理具体问题的一个好武器,这就难怪很多百姓会手拿状纸靠近各个在舆论监督方面有好口碑的新闻单位,希望冤屈一经曝光立即得以昭雪.

但这个时候我又要说,舆论监督的目的并不是解决一个又一个具体问题.

在这里我可以算一笔帐,《焦点访谈》按常规一年应该播出365期,但由于"两会"等特殊情况,一年大约播出340多期,在这340多期之中,批评性报导满打满算也就200期,而在我们新闻评论部,每个接到的各种反映问题的来信和电话就远远超过这个数字.

您看,我们一年播出的节目数量都赶不上一天之内人们反映的问题,从这个角度您能说《焦点访谈》是解决具体问题吗?

也因此,在製作批评性报导时,选题便力争具有普遍性和典型性,希望对这个问题的报导能带动与此相似事情的处理.归根到底,媒介行使的只是舆论监督的权力,而不是事无巨细的处理具体问题,因为媒体既没有这个能力也没有这样做的权力.

三、 问:很多百姓把你们当成"青天",有什么冤屈就找你们,不知你们是怎么面对他们的?

答:最初是"铁肩担道义"的喜悦,人家这么信任咱们,咱们得帮助人家解决问题啊!于是这个也想帮,那个也想帮,一段时间过后,忙了个精疲力竭,总是也没解决几个,喜悦感开始丧失.

第二阶段是痛苦的自卑阶段,终于清醒地意识到,自己倾尽全力也解决不了几个问题,这个时候面对来信面对上访群众盼望的目光,我很想告诉他们:我也无能为力,但又怎能说的出口,于是"所有痛苦都自己扛",向你倾诉说的群众以为事情这下可解决了,但把重担接过来的我们都清醒地知道,能被具体解决的事情只是少数.

第三阶段是超越了喜悦与自卑的低头前行.这个时候终于开始明白,新闻记者并不是救火队员,今天东边明天西边,恰恰相反,新闻人正是要通过对一个又一个典型事例的报导去推动社会良性运转机制的建立,只有一个社会拥有了良好的运行机制,一个又一个具体的问题才会解决有门,那一张又一张悉苦的脸才会儘量笑容.

也因此,舆论监督的真正目的,是在初起时把建立社会良性运转机制当做自己真正的目标,而当机制建立之后,要监督的则是这个机制的运转.

而在今天,当想到机制正在建设之中,而一些具体问题我们又大多无法帮助解决的时候,面对信任新闻人的百姓,我就有种负疚感,但负疚和愤怒一样不能解决问题,于是只有咬紧牙关看着很美丽的将来争取快点脚步努力向前走.

四、问:看一些报导,我们得知,在中央电视台门口有两