进入开源领域后,你总是要给予一些东西,以期获得更大回报。是否真有保证?不一定。你还需要建立起一个社区,确保最初产品符合需求,记录在案,而且足够独特,保证人们想要参与开发过程。开源社区的管理本身就可称得上是一份全职工作。不过,等到一切走上正轨,就可以见证奇迹了:你拥有的研发模式会比世界上某些大公司采用的更加迅速、优质、廉价。
着手从零开始创建一个社区时,就应该把它作为一种社交网络经营,而不只是一个博客或讨论小组。最好的新型社交网络工具可以让你武装到牙齿:神奇的博客工具、无所不能的讨论小组、个人资料页、视频、照片……成功社区的主要元素之一是具有广泛魅力的内容,不仅包括论坛,还有博客跟帖、照片与视频分享以及新闻推送。创客社区包含了上述所有内容,从MakerBot 、Sparkfun 和 Adafruit 每日精彩纷呈的博客跟帖,到Kickstarter和Etsy会员的视频资料。
在某种意义上,如此丰富、吸引人的内容就是营销——既是对社区本身也是对社区产品的营销。不管他们自己如何看待这个问题,最成功的创客也是最好的生意人。
他们不停地在博客和Twitter上更新产品进程,用照片和视频记录下每个阶段性成果,上传到网上。他们对于创造的热情和兴奋极具感染力,为最终发布的产品营造了良好的氛围。
如此看来,所有公共制造其实都是营销。社区管理、教程帖、Facebook更新、向相关领域内的创客发送电子邮件,这些都是营销。当然,不只关乎营销,这种手段能够如此立竿见影,还是因为它提供了人们欣赏、注意的有价值的东西。最终,无论是产品的命名,还是你决定依赖的东西(像我们就选择了Arduino),你所做的一切至少都是营销决策的一部分。首先,你的社区就是最好的营销渠道。那里不仅是你所需的口口相传和病毒式营销的源头,也是你可以随心所欲、大谈特谈自己产品的地方。如果你给了人们一个聚在一起的理由,能够满足他们的需要和利益,那么对你那些酷酷的小玩意儿喋喋不休就不是做广告,而是满意!
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