就在两人蹲在纸盒前迟疑之际，薄锦辰所在的酒店，也遭遇到了不愉快的事情。
经过大致是这样的，昨天的拍摄任务完成后，剧组大部分人员都回了酒店休息调整，一名剧务贪恋酒店外的美食，未待夜灯初上，就订了家烧烤城的外卖，并且还拉了剧组一票人，说天天吃清淡的没味，不如来点辣刺激刺激。
赶巧，被卓导听见了，虽然他从小在西方长大吃不得辣，但剧组里情绪高昂呐，大手一挥，决定全组订烧烤做夜宵，他请客。
一帮人兴致勃勃地在影视城专营的外卖app上下了单，结果，订单上说好的22：35送达，现在都23点了，仍然没影，一帮人饿得前胸贴后背了，打电话过去问骑手。
嗬！
“喂？”
“我延湖酒店的单已经下了一个多小时了，你怎么还没送来？”
“一个多小时？我半个小时前取了吗？”
“取了。”
“哦，那我尽快给您送来。”
“地图上，你离我越来越远。”
“嗯，我尽快给您送来。”
“我事先和你说好，如果你送到的时候，食物凉了的话，这个单我肯定会取消。”
“嘟…嘟…嘟……”
挂电话！
竟然把电话挂了！
又等了20分钟，剧组开始犹疑是否要取消订单，但想想，这么大笔单，如果取消了，商家大概也很糟心吧？打电话给商家——
“我们酒店离你的店才800米，下单已经过去一个多小时了，地图显示，送餐员离我们越来越远。”
“应该是有别的单要超时了，他先去送别的单了，我先联系下送餐员吧……”
“那我的单也超时了啊！如果食物凉了，怎么处理？”
“我联系下送餐员吧……”
“我刚刚已经同送餐员说过了，再和你们也说一遍，如果食物凉了，那这个单我肯定要退，送得晚，我能原谅，但如果食物也凉了，我不可能原谅。”
“嗯，我联系下送餐员吧……”
以上，与商家的第一段。
下面是第二段：
“你联系送餐员了吗？这个事怎么处理。”
“啊？”
“如果食物凉了，怎么处理？”
“嗯，这个事……送餐员他把你的单忘记了。”
“那如果食物凉了，怎么处理？”
“嗯，送餐员已经尽快往你那里赶了，刚刚打电话告诉我已经到延湖酒店隔壁街了。”
“如果食物凉了，怎么处理？”
“那你投诉吧。”
“好的。”
好吧……
剧组想着这也不是商家的责任，虽然态度不积极，一直打太极避开问题什么的，但是——忍！
时间：23：50。
送餐员终于到了。
“食物凉了，怎么处理？”
“你想怎么处理？”
“商家说投诉。”
“投诉？投诉也没多大意义。”
“那我投诉了。”
“那你投诉吧。”
WTF？！
连句对不起都没有？
剧组一帮人，感觉像是哔了狗。
之前左右他们心头的据说投诉会影响送餐员一整天奔波劳碌收入的各种圣人言论，在风中肆意凌乱。
一群人焉了吧唧地啃着凉掉的烧烤，体内却是热血喷张——这还能忍？不，能，忍！
投诉，妥妥地！
现在，24小时后，影视城专营的外卖平台客服上，给出了千篇一律的回复：
很抱歉给您带来了不好的下单体验，价值10点币的超时红包已经放入您的账户，下次点餐时可以使用噢~
WTF？
整个剧组除了默默在心底里把整个平台拉黑，已经无话可说了。
商家不积极——能理解，毕竟餐饮业从来都是良莠不齐的地方。
送餐员无所谓——勉强理解，一碗米养百样人，这人没责任心，他们还能没素质开口大骂不成？
平台机械化处理，连个人工服务的道歉都没有，理解？嗯，理解。只是，糟糕的体验已经充分说明了这个平台是如何的自大，如何的怠慢客户。
眼下，便是全剧组看着那个10元红包牙痒痒，郁闷极了。
卓航倒无所谓，笑眯眯地来了句：
“刺激吗？大家一起刺激刺激嘛。”
这时，大家才想起起初点餐的初衷，是想来点辣的刺激刺激。得，辣刺激没刺激不知道，这人，还真被刺激了下。
倒是薄锦辰，听说昨夜让全组人郁闷的外卖事件出来了这么个结果，好奇问道：
“这样的外卖平台，多吗？”
“不多，也就影城里有。金主大把，大家又都赶时间，所以即便收费要比去店里吃贵上不少，生意仍源源不断，不然，他们干嘛态度这么傲，给个抵消红包了事？就是吃准了我们还是得点单。”
有工作人员回答着薄锦辰的问题，态度里既是气愤又是无奈。受制于人的感受并不舒服，可除非他们愿意花费不必要的时间出去吃饭，不然，这外卖……等这阵子的气消了，仍是要点的。
得到了想要知道的答案，薄锦辰慢悠悠踱步回了自己房间。
他想起了在他穿越前，仍在外卖行业竭力相争的外卖双雄。
起初，就是砸钱赚吆喝，不少外卖平台也拼命往里钻，可渐渐地，风头就变了，随着无数餐饮企业与小商家的加盟，其余的外卖平台都走投无路，并入双雄怀抱，开创了tian朝的外卖盛世。
人们可能一个月不出门，但不可能一个月不点外卖。过去，外卖只是销售手段的一种，相当于外快，没指望挣多少，可后来，外卖反而成了销售的主力军，无论是口味留客还是店铺宣传，外卖都成了极重要的销售渠道。
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