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第26章 如何赢得他人的赞同(5)

上生火,好吗?那里不会有危险的。多谢了,孩子们。祝你们快乐。”

这种说法和警告所产生的效果有很大的区别!它会使孩子们产生一种同你合作的欲望,没有怨恨和反感。他们没有被强制地服从命令。你为他们保全了面子。他们会觉得很好,而我也感觉到很好,因为我在处理这件事情的时候,考虑了他们的观点。

哈佛商学院的一位院士说:“在与人会谈以前,我情愿在那个人办公室外的人行道上走上两个小时,也不愿意走进他的办公室。如果对于我所要说的,以及他可能要回答的东西没有一个极清楚的观念的话,我是不会走进去的。”

永远按照对方的观点去想,从他人的立场去看待事情,这或许会成为影响你终生事业的一个关键因素。

所以,如果你要使人信服你,你就应该遵守“真诚地尽力站在他人的角度看问题”。

小结:

1.对方为什么会有这样的思想和行为,其中一定有他的原因。探寻其中隐藏的原因,你就能得到了解他人行动或人格的钥匙。

2.“在与人会谈以前,我情愿在那个人办公室外的人行道上走上两个小时,也不愿意走进他的办公室。如果对于我所要说的,以及他可能要回答的东西没有一个极清楚的观念的话。”

9 真诚地同情他人

卡耐基成功金言

1.“我一点都不奇怪你有这种感觉。如果我是你,也会和你有一样的感觉。”

2.你明天要遇到的人,有3/4在渴望同情。你对他们给予同情,他们就会即刻喜爱上你。

有这样一句神奇的妙语,它可以阻止人们的辩论,也可以消除他人对你产生的恶感,而且还会给他人留下一个良好的印象,使对方注意聆听。

你是否急切地想知道这一句神奇的妙语是什么?

这句妙语就是:“我一点都不奇怪你有这种感觉。如果我是你,也会和你有一样的感觉。”

像这样的回答可以软化所有刁钻或老奸巨猾的人,你完全可以真诚地说出这句话,因为如果你是对方,你也会产生和他一样的感觉。

例如,你不是一条响尾蛇,唯一的原因就是,你的父母不是响尾蛇。

之所以你成为现在这样的人,并没什么可以居功自傲的。要记住,出现在你面前的那些充满烦躁、固执和缺乏理智的人,他们之所以会成为这样的人,其实他们自己并没有很大的过错。你应该对他们表示惋惜、怜悯和同情。应该像高约翰那样,当他看见街上踉踉跄跄的醉汉时,他会说:“如果不是上帝的恩赐,我也会像他一样走在那边。”

你明天要遇到的人,有3/4渴望同情。你给予他们同情,他们就会即刻喜爱上你。

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