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第84章 价格战之外,还有什么?

以及这种优势能持续多久。拥有宽阔、持久的‘护城河’的公司,才是值得长期投资的对象。”

护城河。

陈默盯着这个词。中世纪城堡周围挖的壕沟,灌满水,防止敌人进攻。用在企业上,意思是防止竞争对手侵蚀自己市场份额和利润的壁垒。

他继续往下读。巴菲特列举了几种“护城河”:

1. 品牌优势: 消费者愿意为这个品牌支付溢价,即使有更便宜的选择。比如可口可乐。

2. 成本优势: 公司能以比竞争对手更低的成本生产产品,从而可以降价抢市场,或者保持更高利润。可能来自规模、地理位置、独特技术等。

3. 网络效应: 用户越多,产品价值越大,新用户越愿意加入。比如电话网络。

4. 高转换成本: 用户一旦用了你的产品,切换到竞争对手那里成本很高。比如银行账户、企业软件。

5. 法定特权: 专利、牌照、特许经营权等。

每一类后面都有例子。陈默读得很慢,每读一段,就停下来想一想。

读完后,他抬起头,眼睛里有了不一样的光。

“我好像……明白了一些东西。”他说。

“说说看。”老陆靠回椅背,像考官等待学生的答案。

陈默整理了一下思绪:“如果按照这个框架看,长虹的护城河主要是成本优势——规模大,产量高,能压供应商的价,能把成本做到行业最低。所以它可以打价格战,别人跟不起。”

“对。”老陆点头,“但这种优势脆弱吗?”

“脆弱。”陈默说,“第一,规模优势可能被更大的规模超越。如果有外资企业在中国建更大的厂,成本可能更低。第二,成本优势只在价格战时有用。如果消费者不只看价格,还看品质、服务、品牌,那么成本优势就不够了。”

“所以?”

“所以长虹需要不断降价,不断抢份额,才能维持这个循环。一旦降价空间没了,或者消费者不买账了,护城河就干了。”

老陆没说话,示意他继续说。

“海尔不一样。”陈默翻到笔记本上记录的观察,“它的护城河可能是品牌和服务。消费者愿意多花700块钱买海尔,是因为相信它的品质更好,服务更到位。这种信任一旦建立,不容易被打破。而且服务网络——维修点、客服热线、上门安装——这些是实打实的投入,竞争对手要复制需要时间和钱。”

他停顿了一下,想起在商场看到的那个对比海尔和桑塔纳的销售员:“还有,海尔在塑造一种‘高端’‘技术领先’的品牌形象。这种形象本身也是一种护城河——它让消费者觉得,买海尔不是买一个电视,是买一种生活品质。”

老陆终于笑了。不是大笑,是那种老师看到学生解出难题时的欣慰笑容。

“很好。”他说,“你已经开始用‘护城河’的视角看公司了。但还不够。”

“不够?”

“护城河不是静态的。”老陆从包里又拿出几份剪报,摊在桌上,“你看这些新闻。”

陈默一份份看过去:

《长虹发动第三次价格战,29寸彩电跌破4000元大关》

《海尔宣布进军美国市场,在纽约设立研发中心》

《日本索尼推出特丽珑技术,图像质量获革命性提升》

《国内彩电企业库存激增,行业面临洗牌》

时间从1995年下半年到1996年第一季度。

“看出什么了?”老陆问。

陈默眉头紧锁。这些新闻单独看没什么,但放在一起,就勾勒出一个行业的全景:长虹在国内拼命降价抢市场,海尔在海外寻找新增长,国外巨头在技术层面持续创新,而整个行业已经出现产能过剩的迹象。

“价格战打到头了。”陈默喃喃道。

“对。”老陆用手指敲了敲桌面,“当所有人都降价时,降价就没用了。就像两军交战,一开始大家都有城墙,你在城墙上加高一层,有优势。但当所有人的城墙都加到一样高时,优势就没了。这时候,比的是城墙的质量——是土墙还是砖墙?是单层墙还是双层墙?”

他指向那份索尼特丽珑技术的报道:“这才是真正的护城河——技术护城河。别人做不出来,或者做出来成本太高,所以你能定价,能赚超额利润。长虹有吗?海尔有吗?”

陈默沉默了。

他知道答案。无论是长虹还是海尔,核心技术——显像管、芯片、图像处理——都依赖进口。国内企业做的是组装、调试、销售。所谓的“成本优势”,其实是在组装环节省下的钱。所谓的“品牌优势”,还没有强到让消费者无视技术差距的程度。

如果索尼、松下、东芝这些日本企业也降价呢?

如果它们把采用新技术的电视卖到和海尔的“高端”产品一个价位呢?

海尔的“品牌护城河”,够宽吗?

“我好像……又糊涂了。”陈默苦笑。

“糊涂就对了。”老陆收起剪报,“投资从来不是非黑即白。长虹有长虹的问题,海尔有海尔的挑战。护城河理论不是给你一个标准答案,而是给你一个思考框架——让你问对问题。”

他伸出三根手指:

“第一,这家公司有护城河吗?是什么类型的护城河?

第二,这条护城河够宽吗?竞争对手要花多大代价才能跨过来?

第三,这条护城河在变宽还是变窄?公司是在加固它,还是在放任它被侵蚀?”

陈默把这三个问题记在笔记本上,一个字一个字,写得很重。

写完后,他问:“陆师傅,按照这个

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