自己的变化。
小胖摸着脑袋笑:“以前我就是个游手好闲的小混混,天天混日子,没想到现在能懂运营、做宣传,还能帮着拓新市场,我爸妈都不敢相信我能变得这么靠谱。”
强子也说:“以前我就是个跑外卖的,被人看不起,现在能管上千人的骑手队伍,还能带团队拓新,这辈子都没想过,能有这么一天。”
小张感慨:“以前我跑业务,处处碰壁,现在能独立调研市场、对接商家、制定规划,全是跟着团队一步步学的,没有兄弟们,就没有现在的我。”
涛子淡淡一笑:“以前我只会敲代码,现在能做系统、做数据、做运营,是团队给了我机会,让我成长。”
老周笑着说:“我跟着你们这群年轻人,也学到了不少新东西,感觉自己都年轻了好几岁,能看着你们成长,我心里高兴。”
听着兄弟们的话,我心里满是欣慰。创业的意义,从来不止是赚钱,更是带着一群志同道合的人,一起成长、一起变好、一起实现梦想。我们不仅改变了自己的生活,更影响了身边的骑手、商家、用户,这才是最有价值的事。
经过一个月的沉淀打磨,我们的团队能力、运营模式、经验储备、资金筹备,全都准备到位,原有区域的根基扎得稳如磐石,再也没有了后顾之忧。
是时候,出击了。
拓新区域的第一步,就是选对目标。
周边大大小小五六个城区,我们没有贪多求全,而是根据小张的实地调研、涛子的数据分析,结合自身实力、市场竞争、用户需求,定下了三个核心筛选标准:第一,大平台垄断严重,商家和用户痛点突出,我们的模式有差异化优势;第二,区域消费能力适中,餐饮业态丰富,适合本土平台生存;第
经过反复筛选、对比、论证,我们最终敲定**城西新区**作为第一个拓新目标。
选城西新区,不是盲目决定,而是经过深思熟虑的。
城西新区是近几年刚发展起来的新区,小区密集、写字楼众多、高校云集,年轻人和上班族占比高,外卖需求极大,市场潜力巨大;但新区的外卖市场,完全被两大巨头垄断,大平台抽成高达30%以上,商家利润被压榨得所剩无几,很多优质老店不愿意入驻,用户只能点到网红店、预制菜,餐品质量差;骑手管理混乱,没有固定保障,收入低、压力大,流失率极高;配送时效没保障,洒漏、延时、丢单是常事,用户投诉不断,怨声载道,却没有其他选择。
更关键的是,城西新区没有本土外卖平台,完全是市场空白,我们的本土化、低抽成、优服务模式,刚好能击中市场痛点,填补空白,而且城西新区距离我们原有区域只有十几公里,交通便利,便于骑手调配、人员往返、资源统筹,运营成本低,风险小,适合作为拓新第一站,成功后再逐步拓展其他区域。
目标敲定,我们立马召开全员动员大会,制定详细的拓新执行方案,明确分工、责任到人、设定时间节点,全员进入拓新备战状态。
拓新工作组正式成立,我担任总负责人,统筹全局、对接总部和外部资源;强子负责城西新区骑手团队组建、培训、管理、配送调度;小张负责商家招商、对接、扶持、合规审核;小胖负责线上线下宣传、用户引流、口碑铺垫、舆情维护;涛子负责系统搭建、数据对接、技术保障;老周负责资金管控、成本核算、合规备案,每个人都有明确的任务,各司其职,又互相配合。
方案刚敲定,第一个难题就找上门来:大平台得知我们要进军城西新区,立马开始暗中使绊子,提前给城西的商家和骑手施压,放出狠话:“谁敢和邻里送合作,就立马涨抽成、限流、封杀骑手”,试图提前封锁市场,阻止我们进入。
消息传到我们耳朵里,团队里难免有些紧张,小胖皱着眉说:“林哥,大平台这是要赶尽杀绝啊,提前施压,商家和骑手肯定不敢轻易跟我们合作,咱们这第一炮,不好打啊。”
强子气得拍桌子:“他们也就会玩这些阴的,有本事光明正大比服务、比口碑!越是这样,越说明他们怕我们,我们偏要做起来,让他们看看,咱们不是好欺负的!”
我心里清楚,大平台的打压是必然的,我们能想到拓新,他们肯定也能想到,提前设防是常态。但我们不怕,因为我们手里有王牌:**低抽成、优服务、真诚意**,商家被大平台压榨久了,心里都有怨气,只要我们拿出诚意,给出实实在在的好处,肯定能打动他们;骑手想要稳定收入、人性化管理,我们的骑手制度,比大平台好太多,不愁招不到人;用户想要靠谱的外卖、优质的服务,我们的口碑摆在那里,不愁没人买单。
我安抚大家:“别怕,大平台靠打压,咱们靠真心。他们越打压,越说明他们心虚,越说明我们的方向是对的。商家要的是利润,骑手要的是安稳,用户要的是服务,这些都是大平台给不了的,却是我们最擅长的。咱们一步一个脚印,用诚意打动商家,用待遇留住骑手,用服务留住用户,肯定能打开局面。”
统一思想后,我们没有被大平台的打压吓退,反而加快了拓新步伐,兵分几路,同步推进,打响城西新区拓新第一战。
强子带着骨干骑手组长,奔赴城西新区,开启骑手招募工作。他没有像大平台那样随便招人,而是严格筛选,优先招有经验、责任心强、家住附近的骑手,面试时不画大饼、不
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