一个技术员,上周和天穹的采购经理在咖啡馆见过面,我已经让印染厂的负责人盯着他了,不让他接触核心生产数据。”
“盯紧他,但不要打草惊蛇。”
林凡叮嘱道,“另外,让安恒信息的团队继续深挖,看看能不能找到天穹直接操作的证据,比如邮件、聊天记录之类的。”
然而,坏消息也随之而来。品控部总监赵姐发来消息,称在龙华仓库抽样时,发现有两箱“森林之歌”的服饰包装有轻微破损,抽样人员已经将这两箱产品作为重点样本带走。
“林总,我怀疑这两箱被动过手脚,包装上的封条有重新粘贴的痕迹。”赵姐的声音带着焦虑,“我已经拍照留证了,也跟抽样的李科长说明了情况,但他说会按正常流程检测。”
林凡的心沉了下去。
他知道,这很可能是天穹的后手——通过某种方式篡改部分产品,让抽检结果出现“异常”,哪怕只是个别样本,也能在舆论上给“笑笑”致命一击。
“赵姐,你把封条的照片发给王律师,让他提交给监管局,同时保留好仓库的监控录像,证明这两箱产品在入库时是完好的。”
更棘手的是,渠道商那边开始施压。
全国最大的母婴连锁渠道“爱婴岛”的采购总监打来电话:“林总,现在网上的负面消息太多,我们已经收到不少加盟商的投诉。
如果三天内没有权威的澄清结果,我们可能要暂时下架‘森林之歌’系列,避免影响我们的品牌声誉。”
“李总,请再给我三天时间。”林凡语气诚恳,“监管部门的抽检结果预计三天内就能出来,第三方检测也会同步完成。
‘笑笑’的品质你是了解的,我们合作两年,‘森林之歌’从来没出过问题,这次一定是误会。”
经过反复沟通,李总终于松口:“好,我信你一次。但三天后如果没有明确结果,我们只能按规定办事。”
挂了电话,林凡揉了揉发胀的太阳穴。他看了一眼时间,距离举报发生已经过去四个小时,这场与时间的赛跑,才刚刚开始。
他起身走向临时办公室,那里有他的团队,有他们共同的战场。
临时办公室里灯火通明,张薇正在和公关部的人讨论第二份声明的内容,桌上堆满了检测报告和资料;
王猛对着电脑屏幕,和安恒信息的技术人员视频会议,屏幕上是密密麻麻的IP地址数据;赵姐刚从龙华仓库回来,正在整理抽样过程的详细记录。
看到林凡走进来,所有人都停下了手中的工作,目光聚焦在他身上。
“大家辛苦了。”
林凡拿起桌上的矿泉水,分给每个人,“现在情况虽然复杂,但我们的优势在自己手里——产品没问题,证据很充分。
只要我们团结一心,一定能度过这个难关。”
“林总,你放心,我们都在。”张薇举起手中的声明初稿,“第二份声明我们加入了更多细节,包括原料溯源信息和消费者见证,马上就能发布。”
王猛也补充道:“IP追溯有了新进展,那12个来自S国大使馆附近的IP,关联到一个注册在香港的空壳公司,这个公司的法定代表人,曾经在天穹集团任职过。
那个印染厂的技术员,我们也查到他最近有大额不明资金流入,来源还在查。”
就在这时,赵姐的手机响了,是监管局的李科长打来的。赵姐连忙按下免提,李科长的声音从手机里传来:
“赵总监,跟你们说个情况,刚才初步检测发现,那两箱包装破损的样本,甲醛含量确实超标了,数值和举报材料里的差不多。”
办公室里瞬间安静下来,所有人的脸色都变得惨白。
林凡的心脏像是被一只无形的手攥紧,他抢过手机,对着话筒说道:
“李科长,这两箱产品的包装被动过手脚,我们有监控录像和封条照片可以证明,请求对这两箱样本的来源进行调查,同时对其他完好样本的检测结果重点关注。”
“我们已经注意到这个问题了,会展开进一步调查。”李科长的声音很平静,“另外,其他样本的初步检测结果明天上午会出来,你们做好准备。”
挂了电话,办公室里的气氛压抑到了极点。张薇咬着嘴唇:“肯定是天穹的人搞的鬼,他们在仓库或者运输途中篡改了样本。”
“现在说这些没用。”林凡深吸一口气,“王猛,你立刻带人和安恒信息的团队去龙华仓库,调取最近一周的所有监控录像,重点查这两箱产品的入库、存储、出库记录,看看有没有可疑人员接触过。
赵姐,你整理好这两箱产品的溯源信息,包括生产批次、入库时间、经手人,明天一早提交给监管局。张薇,我们连夜准备第三份声明,一旦其他样本的检测结果出来,立刻发布。”
“明白!”
众人齐声回应,疲惫的脸上重新燃起斗志。
深夜的深圳,灯火璀璨。龙华仓库的监控室里,王猛和技术人员正一帧一帧地查看监控录像。屏幕上,仓库管理员的身影来来往往,货架上的“森林之歌”系列产品整齐排列。
“快进,重点看上周三下午的录像,那两箱产品是那天入库的。”王猛指着屏幕说道。
时间一分一秒地过去,就在凌晨两点,技术人员突然喊道:“王总,找到了!上周三下午四点,有个穿着快递员衣服的人进入过仓库,说是送文件,但他在那两箱产品的货架前停留了十分钟,行为很可疑。”
王猛立刻放大画面,虽然快递员戴着口罩和帽子,但通过身形和
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