训练员的指导行为如下：（1）请大家想想看，在哪些时候我们明知自己不对，但又改不过来？这时 候我们可以容许别人帮助我。
（2）当我们知道自己在某些时候容许别人帮助我们达成“自我挑战”的目 的，我们就比较容易知道何时可以“挑战他人”。摘要（1）当我自己前后矛盾、不一致的时候。
（2）当我不愿意面对事实，而有意或无意扭曲事实时。
（3）当我不想负责，而将责任推诿给别人时。
（4）当我很迷乱，找不到问题的重点和方向时。
（2）当别人挑战的时候，我希望他态度或口气如何？ 训练员的指导行为如下：（1）想想看，你希望别人怎么挑战你，你才比较容易接受？
（2）他们如果？？你会觉得很不舒服？
（3）我们试试看把好的留下来。把不好的部分去除。 摘要（1）秉持高度理性的态度。
（2）用假设语气。
（3）用一种投入的态度而不是事不关已。
（4）用渐近的方法，而不是单刀直入，一针见血。
（5）他不只是看到我的缺点，也知道我的优点。
（6）他能具体一点，而不是吱唔其词。
（3）我如何挑战他人？ 训练员的指导行为如下：（1）好，最后我们来整理一下，怎么做才是最理想的方法？
（2）还有没有其他方法？
（3）谁可以做个结论？ 摘要（1）与对方先建立良好的关係。
（2）出于善意与真诚，而不是为挖苦、讽刺、中伤对方。
（3）运用同理心和自我开放来挑战他人。
[之四]：内——外控量表 这个问卷是用来了解各人对某些事情的看法。全问卷 19 题，在每题之下陈述对某一事情的两种（A 与 B）不同的看法。作答时，请您按照自己的意见， 从两种看法中选取其一，并请在答案纸上同题号下圈选 A 或 B，作答时，请注意以下四点：（1）这不是测验，无论怎样作答，将来结果与您的能力和成绩都没有关 系，请放心独立判断迅速作答。
（2）作答时，全凭自己的意见。不必考虑“对”与“错”或“应该”与“不 应该”。只要它代表或接近您自己的看法，那就是好的。
（3）假如您对某事的两种看法都同意或都不同意，那就勉强选取接近自己 意见者作答。
（4）作答后，如果以为某一问题圈选错了想要改正，那就在已圈过的地方 打个记号，并在相对地方打个○号。
1.A 儿童陷于苦恼是因为父母动辄处罚他们的缘故。
B 父母对儿童管教太松，使得今天大部分的儿童常惹来麻烦。
2.A 人生许多不愉快的事，部分归因于运气欠佳。 B 人们的不幸是由他们所造成的错误而引起。
3.A 我们之所以会有战争，其中一个主要原因是人们对政治缺乏充分的 兴趣。
B 不管人们如何竭尽心力去设法防止战争，战争总是难免的。
4.A 在这世界上，人们终究能获得他们所应得到的尊重。
B 很不幸地，不论个人如何努力，个人的价值时常不被认定。
5.A 认为老师对待学生不公平，这种想法是荒谬的。
B 大多数的学生不明白他们的成绩受意外因素影响有多大。
6.A 一个人没有很好的运气，不能成为一位有力的领袖。
B 有能力而不能成为领导者的人，是因为他们没有抓住机会。
7.A 不管你怎样用尽苦心，某些人也不会喜欢你。
B 不能得到别人喜欢的人，是因为不知道如何和别人相处。
8.A 遗传乃是决定个人人格的主要因素。
B 个人的生活经验才是决定他个人人格的因素。
9.A 我时常发觉命运支配着一切，该来的总会来。
B 对我来说，相信命运总不如自己决定行动的正确方向来得好些。
10.A 假如学生有充分准备，便无所谓有不公平的考试。 B 考试题目常与课程无关，用功也没用。
11.A 成功乃是努力的结果，运气对它很少甚至毫无作用。 B 得到一份好的工作，主要靠有好机会。
12.A 一般公民对政府的决策是有影响力的。
B 这世界为少数有力人士所操纵，大众小民无能为力。
13.A 当我拟定计划时，我就确信能够实现。
B 拟定太过长远的计划，未必是明智之举，因为未来的事情要看运气 的好坏而定。
14.A 有一些人的确一无是处。 B 每个人都有一些优点。
15.A 在许多情况下，个人的成功绝少与运气有关。
B 许多时候我们实在能够用掷铜板的方法来决定我们应该做些什么。
16.A 能够成为领袖的人，经常是那种很幸运而先得了适当机会的人。 B 做事成功，要靠能力，运气是不会有太大关係的。
17.A 就世事而论，我们大多数成为强权的牺牲者。我们对强权不能了 解，也无法控制。
B 人们主动参与政治与社会事务，便能控制世界大事。
18.A 大多数的人都不了解他们的生活被意外事件所操纵的程度。 B 严格说来，根本就没有所恋爱“运气”这回事。
19.A 每个人都应该最于承认自己的过错。 B 一个人最好是掩饰自己的过错。
20.A 要知道一个人是否真正喜欢你，是件困难的事。 B 你有多少朋友，完全看你
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