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非常恶劣，只有一个城市可以跟他比美，那就是武汉。我要说明一下，是在计划经济时代那些国营企业的服务态度，其他的时候是好的，计划经济时代那种国营的商店，一副本大爷本姑奶奶恕不伺候的状态。我到北京买东西，问服务员对不起这个多少钱？自己瞧。有一个北京的经典笑话是这么说的，说食品商店顾客和营业员吵架，吵着吵着营业员拿起一个东西扔过去，顾客手上起一个包。顾客说用什么打我这么厉害？他们说告诉你是蛋糕，再吵，再吵我用月饼打你。顾客说反了你了，拿月饼来。营业员马上扔一个月饼过去，然后月饼马上飞过去，然后把玻璃砸破，然后一个汽车过来，然后进去了。然后说这个月饼怎么办？一个北京大爷说没事没事，买一个麻花就挑起来了。说产品和服务的质量都一样差。所以我给北京八个字的评价，气象非凡，诸多不便。你在北京打个的，停在立交桥上跳表好几回。

有一个段子说恐怖分子到北京来炸立交桥，结果在立交桥上转昏了，而且还堵。气象非凡，诸多不便。但是北京人活得很滋润，别看他吃得又差，住得又差，一碗热干麵都吃不到，就算现在有了，也10块钱一碗，他过得有滋有味的，而且满不在乎。什么话都敢说，什么人他都能调侃，都能损。还有一个关于北京的经典笑话，说一个人骑自行车闯红灯被交警扣住了，很多人就看他怎么样罚款，看閒人多，这个人着急呀，一急这个人就说警察叔叔，您就把我当成一个屁给放了。大家哄堂大笑，而且警察也笑，说走走走。走了以后警察说不对呀，他虽然说是一个屁，但是这个屁是我放的呀。这是北京的特点，大嘛，中国最大的城市。他这些东西你不觉得有多么地不好，都觉得很好玩，他很大气，他不在乎。