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第三十八章 iPad:后PC时代

的iPad上装有彭博新闻社财经资讯应用程序、拼字游戏Scrabble和《联邦党人文集》,白宫幕僚长拉姆·伊曼纽尔在iPad上下载了多份报刊,传播顾问比尔·伯顿(Bill Burton)的iPad上有时尚杂志《名利场》和一整季的电视剧《迷失》,政治顾问戴维·阿克塞尔罗德(David Axelrod)则在iPad上收看美国职业棒球大联盟比赛和全国公共广播电台的节目。

迈克尔·诺尔(Michael Noer)在福布斯网站的文章里写过一个故事,乔布斯读了之后很受触动,把故事转发给了我。有一天,诺尔正在哥伦比亚波哥大北部农村地区的一个奶牛场用iPad读科幻小说,这时,一个6岁的小孩儿走到他面前。这个孩子来自穷苦人家,在奶牛场帮忙清扫马厩。诺尔一时好奇,把iPad递给了他。男孩儿以前从来没有见过电脑,诺尔也没有教他怎么使用iPad,但他就凭直觉开始玩儿了起来。他用手指在屏幕上滑动,启动应用程序,然后玩儿起了弹球游戏。诺尔写道:“乔布斯设计了一台强大的电脑,连目不识丁的6岁孩子都可以无师自通。如果这还不算神奇,那天底下就没有神奇的事了。”

在不到一个月的时间里,苹果就售出了100万台iPad,比iPhone达到百万销量的速度快了一倍。2011年3月,iPad上市9个月,销量已高达1500万台。从某些标准来看,iPad成为有史以来最为成功的消费产品。

广告

乔布斯对最初的iPad广告并不满意。他一如既往地亲自参与营销工作。负责iPad广告的是詹姆斯·文森特和邓肯·米尔纳(他们的广告公司已改名为TBWA/媒体艺术实验室),半退休的李·克劳则担任顾问。他们做的第一个广告是简单温馨的风格:一个身穿褪色牛仔裤和运动衫的人悠闲地坐在沙发椅上,靠着椅背,腿上撑着iPad,在上面查看电子邮件、相册、《纽约时报》、书和视频。整个广告没有文字,背景音乐是蓝色货车摇滚乐队(Blue Van)的《我的爱已逝》(“There Goes My Love”)。文森特回忆说:“史蒂夫一开始批准了这个方案,后来又说不喜欢。他觉得它看起来像陶瓷谷仓家居店(Pottery Barn)的广告。”乔布斯后来告诉我:

解释iPod是什么并不难——一千首歌,尽收囊中——所以我们很快就锁定了标志性的剪影广告。但要解释iPad是什么却很难。我们不想把iPad展示为一台电脑,但也不希望弱化设备的科技感,不想让人觉得它像一台可爱的电视机。第一组广告表明我们不知道自己在做什么,它们更像是开司米毛衣和暇步士休闲鞋的广告。

为了制作iPad广告,詹姆斯·文森特接连几个月都没有休息。后来,iPad终于上市,广告也开始播放,他就跟家人开车去了棕榈泉的科切拉音乐节,看自己最喜欢的乐队演出,包括缪斯乐队(Muse)、信仰破灭乐队(Faith No More)、退化乐队(Devo)等。但刚到棕榈泉没多久,他就接到了乔布斯的电话:“你们的广告太烂了。iPad正在彻底改变世界,我们需要有冲击力的广告!你给我的东西太小家子气了。”

文森特反击道:“好吧,那你想要什么样的?你又一直说不出来自己想要什么样的广告。”

乔布斯说:“我不知道,你得给我有创意的东西。现在的广告还差得远呢。”

文森特为自己辩解,乔布斯突然发飙了。文森特回忆说:“他开始对我大喊大叫。”文森特也是个暴脾气,于是两个人爆发了激烈的争吵。

文森特吼道:“你得告诉我,你到底想要什么。”乔布斯也对着吼:“你得先给我看你们的创意,我看到就知道了。”

“哦,太好了,我就把这句话转告给同事:我看到就知道了。”

气愤又无奈的文森特挥拳砸向墙壁,把租住房子的墙上砸出一个凹坑。他的家人当时都在外面的泳池里玩儿。他打完电话走到了泳池边坐下,大家都紧张地看着他。他的妻子最后开口问道:“你还好吧?”

文森特和他的团队花了两周,设计出一系列新方案。文森特没有去办公室向乔布斯展示方案,而是提出去乔布斯的家里,这样的环境能相对令人放松。他和米尔纳把分镜脚本放在咖啡桌上,展示了12种方案,其中一种方案非常鼓舞人心,令人振奋。还有一种方案尝试了幽默风格——喜剧演员迈克尔·塞拉(Michael Cera)在一个搭建的房子里徘徊,妙语连珠地点评人们使用iPad的方式。有的方案是名人代言,有的是以纯白背景突出展示产品本身,有的是情景喜剧,有的则直接进行产品演示,等等。

在仔细考量了所有方案后,乔布斯终于知道了自己想要的是什么——不是幽默,也不是名人,更不是产品展示。他说:“我想要的广告是一则宣言,能够说明iPad是石破天惊的大事。”他已经宣布iPad将改变世界,他想要打造一波强大的宣传造势活动,不断强化iPad的意义。他说,

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