谷歌：开放系统与封闭系统的对决
2010年1月，iPad发布几天后，乔布斯在苹果总部召开员工大会。彼时彼地，他没有为推出变革性的新产品而欢欣鼓舞，反而怒火中烧，因为谷歌推出了与苹果相竞争的安卓操作系统，打算进军手机领域，与苹果一决高下。乔布斯痛斥道：“我们并没有开发搜索业务，他们却跑进了手机市场。没错，他们就是想搞死iPhone。我们绝对不能让他们得逞。”几分钟后，会议已经进入下一个议程，而乔布斯依然怒气难消，对谷歌著名的价值观口号大加抨击：“我还想再回到刚才说的那个问题，谷歌所谓的‘不作恶’，根本就是一派胡言。”
乔布斯感到遭遇了背叛。在研发iPhone和iPad期间，谷歌首席执行官埃里克·施密特曾担任苹果董事，而谷歌创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林（Sergey Brin）也把乔布斯视为导师。乔布斯感觉自己被利用了。安卓的触控屏界面上出现了越来越多苹果首创的功能，如多点触控、滑动操作和成排排列的应用程序图标。
乔布斯曾极力劝阻谷歌开发安卓系统。2008年，他去了位于帕洛阿尔托附近的谷歌总部，与佩奇、布林和安卓开发团队的负责人安迪·鲁宾（Andy Rubin）大吵了一架。（施密特当时还是苹果董事，所以他回避了与iPhone相关的讨论。）乔布斯回忆说：“我说，如果我们双方保持好关系，我们可以保证让谷歌进入iPhone的平台，在主屏幕上给谷歌提供一两个应用程序的位置。”但他也威胁说，如果谷歌继续开发安卓系统，继续使用iPhone的任何功能，例如多点触控，他就会把谷歌告上法庭。起初，谷歌小心翼翼，避免抄袭iPhone的一些功能，但在2010年1月，宏达电子（HTC）推出了一款安卓手机，标榜的竟然就是多点触控技术及诸多与iPhone相似的外观和质感。正是在这样的背景下，乔布斯才说谷歌“不作恶”的口号纯属“一派胡言”。
于是，苹果对宏达电子（和安卓）提起诉讼，指控其侵犯了苹果20项专利，包括各种多点触控手势、滑动解锁、双击缩放、双指捏拉缩放，还有能够通过判断手持姿态自动调节屏幕方向的传感器等。在提起诉讼的那一周，有一天，乔布斯坐在帕洛阿尔托的家里，我从来没见他这么动气过：
我们的诉讼内容是：“谷歌，你他妈的剽窃了iPhone，从头到脚都是在抄袭。”他们不是小偷小摸，而是江洋大盗。就算我只剩一口气，就算把苹果账上的400亿美元都花光，我也要摆平这件事，伸张正义。我要摧毁安卓系统，因为这个产品是偷来的。我愿意为此发动核战争。他们害怕得要死，因为他们知道自己犯错在先。谷歌只有搜索引擎做得不错，其他产品，像是安卓和Google Docs，都狗屁不如。”
几天后，乔布斯接到了施密特的电话。施密特前一年的夏天已经从苹果董事会辞职了，他打电话约乔布斯在帕洛阿尔托购物中心的一家咖啡馆见面。施密特回忆说：“我们有一半的时间在聊私事，剩下的一半时间就是聊他怎么看所谓的谷歌抄袭苹果用户界面设计的问题。”一谈到安卓，几乎都是乔布斯在说话。他滔滔不绝地大谈谷歌是如何偷了他的东西。他对施密特说：“我们已经把你们抓了个现行。我对和解一点儿兴趣都没有。我不想要你们的钱。就算你们给我50个亿，我也不要。钱我有的是。我就是想让你们别继续在安卓系统里用我们的创意了，就这一个要求。”两个人最后不欢而散。
两家公司争端的背后是一个更根本的问题，这个问题由来已久，令人不安。谷歌的安卓系统是一个“开放”的平台，安卓的开源代码可供不同的硬件制造商在任何手机或平板电脑上免费使用。而乔布斯则始终坚信苹果的操作系统应该与硬件紧密结合。20世纪80年代，苹果没有授权他人使用Mac的操作系统，而微软则将其系统授权给其他硬件制造商，最终称霸市场。在乔布斯看来，微软的成功是因为抄袭了苹果的操作界面。
把谷歌在2010年的商业尝试与微软在20世纪80年代的行为相提并论并不恰当，但两家公司的做法都同样让乔布斯感到不安和愤怒。其中折射出的是数字时代长久以来的大辩论：是选择封闭，还是选择开放？或者用乔布斯的话来说，是要整合，还是要分裂？苹果认为，应该把硬件、软件和内容处理捆绑成一个整洁的系统，这样才能确保简约流畅的用户体验，这一理念也充分体现了乔布斯天生的控制欲和完美主义。相反的做法是打造可以修改并在不同设备上使用的软件系统，为用户和制造商提供更多选择，也有更多创新的可能。究竟哪种做法更好呢？施密特后来告诉我：“20年来，史蒂夫在经营苹果时一直坚持着自己的一套，他想把苹果打造成封闭系统的杰出创新者。他们不希望别人未经许可就出现在他们的平台上。封闭平台的好处是能够拥有控制权。但谷歌也有自己的理念，我们更偏爱开放的系统，因为它会带来更多可能性，可以增强竞争，为消费者提供更多选择。”
25年前，乔布
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