接着上回讲。今儿个是第几回了?
各位倒也都是好事之人,承蒙赏光。
上回讲到,五十岚真道别总务部部长牛魔王,前往资产管理科拜访。
迎接五十岚真的,是一个大耳朵男人,他是资产管理科科长。
科长四十六七岁,面颊消瘦,加上理得干干净净的光头,仿佛是位正在修行的僧侣。“我们的系统服务,就是贵公司提供的吧。”光头科长看了眼五十岚真的名片,指向自己的背后,“我的部下们就在使用这套系统。”
他带五十岚真在资产管理科角落的会议桌旁坐下。室内没有隔断,只消抬头,全科室的风光一览无余。
不远处有约莫五十名员工。所有人都坐在桌前,面对电脑。主机降温风扇的声音嗡嗡回荡。大家在忙着联络顾客买卖股票,但都从余光里注意到了五十岚真这个外人。
“听到了吗?”光头科长问。
“听到了。”五十岚真点了点头。
——喂,那个男人是来调查那件事的吗?都过去十天了,现在来还有意义吗?
——为什么非要叫一个外人来调查?
五十岚真听到了这些窃窃私语。虽然没有真的说出口,但他们心里一定正在这么想。
——那个白面四眼书生能查出什么来?喂,你们看他像不像冷血的官僚走狗?
五十岚真的脑海里挤满了这些声音。
“听到敲击键盘的声音了吗?这就是我们操作贵公司系统的声音。”
原来光头科长问的是这回事。
五十岚真只好眨眨眼睛说:“这样啊。”
“要让我来说的话,”光头科长说,“没必要特地调查。原因明摆着嘛。”
“您可以讲讲是什么原因吗?”五十岚真真诚地发问。如果光头科长一针见血地道破原因,自己就可以提前结束工作,返回公司。虽然桑原系统公司也不是什么让人归心似箭的好地方,但回去总比待在这个陌生的证券公司强。
“这还用说?原因就是田中彻输入错误嘛。我的部下田中彻不小心把数字输错了,他的粗心大意就是全部原因,仅此而已。”
“人都会犯错,问题是为什么会犯错。粗心大意能否构成原因,还要再说。”
“就算查明了出错的原因,还要查明原因的原因,原因的原因的原因,什么时候才是尽头?一直像个孩子一样嘟囔‘为什么’,没有任何意义。五十岚先生应该懂这个道理吧?”
“但查明原因的原因还是有必要的。”
“比如这次事件吧,发错订单造成巨额损失,罪魁祸首就是输错数字的田中彻。现在凶手已经抓到了,只有电视台和周刊杂志才会执着于调查凶手为什么这么做。调查这些有意义吗?”
“警察也会调查凶手的动机。”
“粗心大意没有动机,只需要道歉和反省,仅此而已。”
“不,杜绝粗心太难。粗心大意宽大处理,违反纪律严肃惩治,这才是基本方针。”
“我的部下田中彻接到客户的委托,售卖火焰山股份有限公司的股票,不小心犯了错,仅此而已。他当时操作的可是贵公司开发的系统。田中彻本来应该在股票数的输入框里输入‘1’,在股票价格的输入框里输入‘500000’,但他弄反了,股票数输成了‘500000’,股票价格输成了‘1’。这就是全部真相。”
五十岚真发现光头科长总把“仅此而已”“这就是全部真相”挂在嘴边。而无论什么事,一个人能掌握的事实总是有限的,没有人可以轻易断言“这就是全部真相”。说出这种话的人多半并不知道全部真相,只是误以为自己知道罢了。
“稍后我想和田中彻先生聊一聊。”
“总务部部长没有告诉你吗?田中彻已经五天没来上班了。”
“他病了吗?”
“五十岚先生,你不是在找茬吧?”
“不是。”
“他害公司损失惨重啊。”
“二十分钟之内损失了三百亿日元,我知道。”
“那还只是估算。一个把公司害得这么惨的员工,怎么敢再来上班?”光头科长面色不改,语气却明摆着在奚落五十岚真怎么连这个都不懂。
“田中先生不来上班,是因为自责而精神低落,还是因为害怕公司里的流言蜚语?”
光头科长没有回答,只是说:“五十岚先生,你可真喜欢刨根问底。”
“那我可以和田中彻先生取得联系吗?”
总务部的牛魔王部长提供的员工简历里,登记着员工的家庭住址和电话号码,按理说可以联络到本人。有没有得到他直属上司光头科长的同意都无所谓,但五十岚真想试探对方的反应,故意抛出这个问题。
光头科长仍旧镇定地说道:“没问题。田中彻现在可能很失落不安,也有一定的负罪感,但他可不会被抑郁打倒。他就是这种缺心眼的人,要不然怎么总犯这种错误。”
“总犯这种错误?以前也犯过吗?”
终于,光头科长的神色发生了变化,
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