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第十三回:扩张计划

,导致店铺的曝光率大幅下降,订单量也减少了很多,老板很生气,找我们投诉,我们也只能无奈地跟老板道歉,却没有任何办法,因为我们根本无法左右平台的规则。

那天晚上,我们召开了团队会议,我把自己的顾虑,告诉了兄弟们:“兄弟们,咱们现在虽然解决了人手不足的问题,业务也越来越红火,但咱们一直依赖于大平台,平台收取高额佣金,还制定各种规则,限制咱们的发展,咱们根本没有主动权,要是哪一天,平台突然提高佣金,或者暂停咱们的权限,咱们的业务,就会彻底瘫痪,之前的努力,也会全部白费。”

兄弟们听了之后,都陷入了沉默,过了一会儿,涛子开口说道:“林哥,你说得对,咱们一直依赖大平台,确实不是长久之计,平台的佣金太高,咱们辛辛苦苦忙活一场,大部分利润,都被平台赚走了,咱们自己赚的,其实并不多。而且,平台的规则太多,咱们很容易违反规则,被罚款、限流,这样下去,咱们的发展,会受到很大的限制。”

强子也点了点头,瓮声瓮气地说:“是啊,林哥,我也觉得,一直依赖大平台不行,咱们的骑手,经常因为一点小事,就被平台罚款,兄弟们心里都很有意见,只是敢怒不敢言。而且,平台的配送规则,有时候也很不合理,明明是客户地址写错了,或者客户不在家,导致配送延迟,平台也会算在咱们骑手的头上,罚款、扣信用分,太不公平了。”

小张补充道:“还有,咱们帮商家做运营,好不容易把商家的订单量提上去了,平台就会提高佣金,或者推出各种活动,强制商家参加,商家的利润被压缩,就会找我们抱怨,甚至要求我们降低服务费,咱们夹在中间,左右为难。”

王小胖挠了挠头,说道:“那咱们怎么办?总不能一直这样被平台牵着鼻子走吧?要是不依赖大平台,咱们的订单量,会不会大幅下降?毕竟,现在很多客户,都是通过大平台下单的。”

我看着兄弟们,语气坚定地说:“所以,咱们现在要做的,就是搭建咱们自己的外卖平台,摆脱对大平台的依赖,这样,咱们就不用再支付高额的佣金,利润空间也会大大提高,而且,咱们可以自己制定规则,掌握主动权,还能更好地控制服务质量,提高客户和商家的满意度。”

“搭建自己的外卖平台?”兄弟们听了之后,都很惊讶,纷纷议论起来。赵宇说道:“林哥,搭建外卖平台,会不会太困难了?咱们没有经验,而且,搭建平台,需要大量的资金、技术人员,还有推广费用,咱们现在的资金,本来就很紧张,能不能支撑起搭建平台的费用啊?”

老周也附和道:“是啊,林哥,搭建外卖平台,可不是一件容易的事情,现在市面上,已经有美团、饿了么等大平台,它们的用户基数很大,咱们的新平台,很难吸引客户和商家,就算搭建起来,也可能无人问津,到时候,咱们投入的资金,就会全部打水漂。”

我理解兄弟们的顾虑,搭建自己的外卖平台,确实面临着很多困难,资金不足、技术缺乏、用户基数小、竞争激烈,这些都是咱们需要面对的问题。但我也清楚,只有搭建自己的外卖平台,咱们才能摆脱对大平台的依赖,才能实现长远发展,才能让咱们的团队,做得更大、更强。

我拍了拍桌子,说道:“兄弟们,我知道,搭建自己的外卖平台,很难,面临着很多困难,资金不足、技术缺乏、竞争激烈,这些我都知道。但咱们不能因为困难,就退缩,就放弃,咱们以前遇到的困难,不比现在小,不也都一一挺过来了吗?只要咱们团结一心,一起努力,就没有克服不了的困难,就没有搭建不起来的平台。”

“资金不足,咱们可以再想办法,我可以再去申请贷款,或者,和合作商家沟通,让他们提前支付一部分服务费,再或者,咱们可以找投资人,吸引投资;技术缺乏,咱们可以招聘专业的技术人员,或者,找专业的技术公司,帮咱们搭建平台;用户基数小,咱们可以加大推广力度,利用咱们现有的合作商家、骑手团队、客户资源,推广咱们的新平台,吸引更多的客户和商家入驻;竞争激烈,咱们就靠优质的服务、合理的价格、完善的功能,吸引客户和商家,打造咱们自己的特色,和大平台差异化竞争。”

“而且,搭建自己的外卖平台,好处很多,咱们不用再支付高额的佣金,利润空间会大大提高,咱们可以把节省下来的佣金,一部分用于提高骑手和员工的工资待遇,留住人才,一部分用于优化平台功能、加强推广,提升平台的竞争力;咱们可以自己制定规则,不用再被动服从大平台的安排,避免被罚款、限流;咱们可以更好地控制服务质量,优化配送流程,提高客户和商家的满意度,打造咱们自己的品牌口碑。”

涛子推了推眼镜,认真地说:“林哥,你说得对,搭建自己的外卖平台,虽然困难,但确实是咱们长远发展的唯一出路,咱们应该尝试一下。我支持你,我可以负责平台搭建的规划和统筹,制定平台的功能需求、运营模式,协助招聘技术人员,对接技术公司。”

“我也支持你,林哥!”强子说道,“我负责骑手团队的配合,等平台搭建起来之后,我会优化配送流程,培训骑手,确保配送服务质量,让客户能够快速收到餐品,提高客户的满意度。”

“林哥,我支持你!”小张说道

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